יש לכם עסק או רעיון לעסק מצליח, תכנית פעולה וכיוון כללי בראש – אתם מבינים בדיוק לאן העסק הולך ואולי גם העובדים שלכם מבינים זאת, אך עדיין הדברים נראים מעורפלים? הגיע הזמן לגייס משקיעים לעסק, או לקחת הלוואה מהבנק ואתם רוצים להציג מסמך מסודר שיאפשר לאנשים להבין את הכיוון העתידי של החברה? בדיוק לשם כך נולד המונח "תכנית עסקית".
במאמר הבא, ננסה לתמצת עבורכם איך בונים תכנית עסקית, אבל לא רק – איך בונים אותה נכון, בצורה כזו שתאפשר לכם, לבנקים, למשקיעים ולשותפים לקבל תמונת מצב אמיתית על העסק והכיוון העתידי שלו. כשהכל כתוב מולכם והמספרים מול העיניים, הדרך שלכם להצלחה עסקית כבר חצי סלולה!
מהי תוכנית עסקית?
תוכנית עסקית היא מסמך בעל מספר עמודים, שמעניק הבנה עמוקה של העסק על כל היבטיו, מאפשר לנו לזהות הזדמנויות, אתגרים ולבנות את האסטרטגיה המתאימה.
הכנת תכנית עסקית כוללת תיאור מדויק של מטרות העסק (במספרים מדידים), תיאור המוצרים והשירותים שהעסק מציע וניתוח מעמיק של השוק והמתחרים.
בין יתר הדברים שצריכה להכיל תכנית עסקית טובה: תחזיות פיננסיות, אסטרטגיות שיווק ומכירות, תוכניות תפעוליות ועוד נושאים רבים אחרים.
מה המטרה של תכנית עסקית?
האם יצא לכם לנהוג למקום חדש ללא מפה או הנחיות ניווט? אם כן, הנסיעה כנראה הייתה ארוכה ומבלבלת יותר משציפיתם. גם ניהול עסק ללא תוכנית הוא דומה לנהיגה למקום בלתי מוכר ללא מפה – אתם לא יודעים לאן אתם הולכים והסיכוי שתגיעו ליעד בזמן הוא נמוך.
כפי שניתן להבין מהדוגמה, תוכנית עסקית היא אחד החלקים החשובים ביותר בבניית עסק מצליח, והיא נועדה כדי להגדיר במדויק לאן אתם רוצים שהעסק יגיע, ואיך להגיע לשם באופן היעיל ביותר.
היא כוללת הגדרה ברורה של יעדים כמותיים ואיכותיים בתחומים כמו מכירות, רווחיות, פעילות שיווקית ועוד. בנוסף, תכנית טובה גם תפרט את האסטרטגיות העיקריות בכל תחום שבהן יש לנקוט לצורך השגת היעדים.
התוכנית היא כמו מפה ומצפן, שמכוונים אותנו לכיוון שאליו העסק צועד. כל צעד נבחן בקפידה על פי המטרות ארוכות הטווח. כך תוכלו להבטיח שלא תלכו לאיבוד.
איך לבנות תכנית עסקית מוצלחת?
כדי שהתכנית שלכם תהיה שימושית (ולא רק מסמך שיעלה אבק במגירה), יש כמה דברים שהיא צריכה להכיל. בואו נעבור עליהם, שלב אחר שלב:
שלב 1 – מה החזון שלכם?
התחילו בהגדרה ברורה של החזון ארוך הטווח של העסק שלכם. מהי המטרה הסופית שאליה אתם שואפים ברמה העסקית? חזון ברור, יספק לכם הכוונה בכל החלטה עסקית שתקחו לאורך הדרך ויהווה את ה"למה" של העסק שלכם. בנוסף, נסחו יעדים ספציפיים, מדידים וניתנים ליישום בטווח הזמן הקצר, הבינוני והארוך. יעדים אלו יהוו מעין אבני דרך שיראו לכם שאתם צועדים בדרך הנכונה.
שלב 2 – ביצוע ניתוח עסקי מעמיק
השלב השני כולל הגדרה מדויקת של מהות העסק והמוצרים/שירותים שהוא מציע, איתור הזדמנויות בשוק ופילוח קהלי היעד אליהם הוא מכוון. כמו כן, בשלב זה מתבצע ניתוח מקיף של הסביבה התחרותית הכולל זיהוי מתחרים, מוצרים משלימים ותחליפיים, חסמי כניסה/יציאה בשוק ומגמות צרכניות. לבסוף, בוחנים היבטים פנים-ארגוניים כמו יכולות ייחודיות, חוזקות וחולשות.
שלב 3 – גיבוש האסטרטגיה העסקית
מתוך הממצאים בשלב הקודם מגבשים אסטרטגיה הכוללת בחירת קהלי היעד, עיצוב הצעת הערך ומיצוב ייחודיים, פיתוח ושיווק מוצרים ושירותים, תמחור ועוד. מטרת האסטרטגיה היא לתת מענה להזדמנויות ואיומים שזוהו תוך מיצוי יתרונותיכם היחסיים.
שלב 4 – יורדים לשטח: בניית תוכניות תפעוליות
בשלב הבא, האסטרטגיה תתורגם לתוכניות עבודה אופרטיביות בתחומי העשייה השונים של הארגון: שיווק ומכירות, תפעול, כספים, משאבי אנוש ועוד. תכניות אלו כוללות יעדים מדידים, תהליכי עבודה, לוחות זמנים, תקציב ואת מדדי הצלחת העסק.
שלב 5 – הכנת תקציב ותחזיות פיננסיות
על בסיס תוכניות העבודה, מכינים תחזית פיננסית רב שנתית הכוללת דוחות שונים כגון רווח והפסד, תזרים מזומנים ומאזן. זאת במטרה להעריך את כדאיות התכנית (והעסק) מבחינה פיננסית.
שלב 6 – יישום, מעקב ובקרה
לאחר גיבוש התוכנית יש לבצע מעקב ובקרה שוטפים על מנת לוודא כי מתקיימת התקדמות לקראת היעדים. כמו כן יש לעדכן את התוכנית בהתאם לשינויים בסביבה העסקית.
לסיכום – החשיבות של תכנית עסקית
בעלי עסקים שמתנהלים ללא תכנית עסקית, מתגלים לא פעם ככאלה ש"יורים באפלה" ובכך, ההחלטות שלהם פחות מדויקות מאשר אם היו עובדים בצורה מסודרת. תכנית עסקית היא המפתח להבנה מעמיקה של העסק, השוק והסביבה התחרותית שבה הוא פועל. בכך, היא מונעת תחושות של אובדן דרך או בלבול, דבר שנפוץ מאוד בקרב יזמים.
מעבר לכך, כפי שהזכרנו לפני כן תוכנית עסקית יוצרת בסיס איתן לגיוס הון, משקיעים ולקיחת הלוואות בבנקים. בסופו של דבר, מי שמכין אותה ועובד לפיה לאורך זמן – רק מרוויח.
רוצים לקבל הבנה מעמיקה יותר על העסק שלכם? מחפשים לחסוך זמן במשימות אדמיניסטרטיביות ולהתפנות לדבר החשוב באמת? פיתוח העסק שלכם! חברתנו, "הכל למשרד", עם ניסיון רב תחום, ליווינו ותמכנו בעשרות עסקים, דברו איתנו ותקבלו את הליווי והתמיכה המקצועיים ביותר.