עוזר אישי ו- CRM לעסקים

עוזר אישי, שירותי משרד ומערכת CRM – הכל במקום אחד

שירות משולב של הכל למשרד בשיתוף Syto פתרונות: עוזר אישי קבוע ושירותי משרד מלאים, שעובדים בתוך מערכת Sytone ומנהלים בשבילכם את הלקוחות, הלידים, היומן והמשימות.

לא צריך ללמוד מערכת חדשה – מישהו כבר מתפעל אותה בשבילכם, ואתם רואים בכל רגע מה קורה בעסק.

מערכת CRM לעסקים - צוות עובד יחד מול מחשב

עוזר אישי ומערכת CRM אחת לניהול הפעילות בעסק

עוזר אישי שמנהל את העסק – בתוך מערכת אחת

בהכל למשרד מקבלים עוזר אישי קבוע ושירותי משרד מלאים, שעובדים בתוך Sytone, מערכת ה-CRM של Syto פתרונות. העוזר מטפל בשוטף ומתעד כל צעד במערכת, שפועלת בעברית ומותאמת לעסקים וצוותים בישראל.

כך אפשר:

  • לקבל מענה לפניות ותיעוד של כל פנייה חדשה
  • לדעת שכל ליד מקבל המשך טיפול
  • לנהל יומן, פגישות ותזכורות בלי לתאם לבד
  • להפיק חשבוניות והצעות מחיר ולעקוב אחרי תשלומים
  • לראות את תמונת המצב מול כל לקוח
  • לשמור היסטוריית פעילות מסודרת
  • לאפשר לכמה אנשי צוות לעבוד מול אותו מידע

כשיש מי שמטפל בשוטף והכל מתועד במערכת אחת, קל לדעת בכל רגע מה טופל ומה השלב הבא – בלי להסתמך על זיכרון, הודעות וקבצים מפוזרים.

פחות עבודה ידנית, יותר אוטומציה ו-AI

מעקב אחרי פניות, תזכורות, תיאומים וחיפוש מידע גוזלים זמן ביום-יום. אצלנו את העבודה הזאת עושה העוזר האישי, בעזרת האוטומציות של Sytone ו-Sytli, עוזר ה-AI של המערכת, שמסייע ב:

  • יצירת סיכומים
  • ריכוז מידע
  • הפקת תובנות עסקיות

ה-AI מאיץ את העבודה, והעוזר האישי אחראי עליה. כך משימות שחוזרות על עצמן מתבצעות מהר יותר, והזמן מתפנה למה שדורש מגע אנושי – הקשר שלכם עם הלקוחות.

הכל למשרד + Sytone - למה השילוב עובד

מערכת CRM לבד לא מעדכנת את עצמה. עסקים רבים קנו מערכת, ואחרי חודש היא נשארה חצי ריקה כי לא היה מי שיעבוד בה כל יום.

השיתוף בין הכל למשרד ל-Syto פתרונות סוגר את הפער הזה. Syto פתרונות מביאה את הטכנולוגיה, והכל למשרד מביאה את האנשים ואת הניסיון בניהול ותפעול שוטף של עסקים.

כל צד מחזק את השני: העוזר האישי עובד מהר ומסודר יותר בזכות המערכת, והמערכת נשארת מעודכנת ומדויקת בזכות העוזר.

כך ה-CRM מפסיק להיות עוד מערכת נפרדת, והופך לחלק מהשגרה של העסק.

למי השירות מתאים?

השירות מתאים לעסקים בגדלים ובתחומים שונים. מה שקובע הוא לא גודל העסק, אלא כמות הלקוחות, הפניות והמשימות שצריך לנהל. הוא רלוונטי במיוחד לעסקים שבהם:

המערכת יכולה להיות רלוונטית במיוחד לעסקים שבהם:

  • בעל העסק מבזבז שעות בשבוע על תיאומים, מעקבים וניירת
  • המידע על לקוחות ולידים מפוזר בין וואטסאפ, מיילים, יומנים וקבצים
  • פניות נופלות בין הכיסאות כי אין מי שעוקב אחריהן באופן קבוע
  • כמה אנשי צוות עובדים מול אותם לקוחות וצריכים את אותה תמונת מצב
  • כבר ניסו מערכת CRM והיא לא נקלטה, כי לא היה מי שיתפעל אותה
  • צריך עזרה משרדית, בלי לגייס, להכשיר ולנהל עובד/ת נוסף/ת

גם אם היום הכל "מסתדר" עם וואטסאפ, אקסל ויומן, ככל שהפעילות גדלה קשה יותר לשמור על שליטה בלי מי שיחזיק את הסדר.

רוצים שמישהו יחזיק לכם את המשרד?

עוזר אישי ומערכת CRM טובה לא אמורים להוסיף לכם עבודה – אלא להוריד אותה.

אם אתם רוצים שמישהו יטפל בשוטף, ושהלקוחות, הלידים, היומן והמשימות יהיו מרוכזים במקום אחד, נשמח להכיר את העסק שלכם. נבין איך אתם עובדים היום, מה הייתם רוצים להוריד מהשולחן, ונבדוק יחד איך השילוב של הכל למשרד ו-Sytone יכול להתאים בדיוק לצרכים שלכם.

בואו נדבר! השאירו פרטים ונחזור אליכם

עוזר אישי ומערכת CRM לעסקים – שאלות נפוצות

עוזר אישי קבוע, שירותי משרד שוטפים (מענה לפניות, ניהול יומן, חשבוניות, הצעות מחיר, תיאומים ומעקבים) ומערכת CRM שבה כל הפעילות מתועדת. ההיקף נקבע לפי הצרכים של העסק ויכול להשתנות לפי עומסים.

לא. העוזר האישי הוא זה שמעדכן ומתפעל את המערכת. אתם יכולים להיכנס אליה מתי שרוצים כדי לראות תמונת מצב, אבל לא חייבים.

 כן. העוזר מכיר את העסק, את הלו"ז ואת סגנון העבודה שלכם, ויש תקשורת ישירה וקבועה.

כן. הצורך לא תלוי בגודל העסק אלא בכמות הלקוחות, הפניות והמשימות. דווקא בעסק קטן, שבו בעל העסק עושה הכל, השילוב חוסך הכי הרבה זמן.

 מערכת לבד דורשת שמישהו יעבוד בה כל יום. כאן אתם מקבלים את המערכת יחד עם מי שמתפעל אותה, כך שהיא באמת מתעדכנת ומשרתת את העסק.

 לקוחות ופניות, כרטיסי לקוח, יומן ותורים, משימות, תזכורות ומעקב אחר תשלומים. את העבודה השוטפת במערכת עושה העוזר האישי, ואתם נכנסים רק כשרוצים לראות תמונת מצב. המערכת בעברית ובנויה לעסקים בישראל, ולכן גם כשאתם או הצוות שלכם נכנסים אליה – הכל ברור מיד, בלי הדרכות ובלי מונחים באנגלית.

 כי מקבלים את המערכת יחד עם מי שמפעיל אותה. Syto פתרונות מספקת את הטכנולוגיה, והכל למשרד מביאה את הניסיון בניהול ותפעול שוטף של עסקים. כך המערכת מוטמעת בשגרת העבודה מהיום הראשון.

מערכת Sytone כוללת את Sytli, עוזר AI שעוזר לעוזר האישי לענות לפניות מהר יותר, ליצור סיכומים ולהפיק תובנות על הפעילות. בשבילכם זה אומר מענה מהיר יותר ללקוחות, סיכומים מסודרים שאפשר לקרוא בדקה, ותמונה ברורה של מה שקורה בעסק. ה-AI מאיץ את העבודה, והאדם נשאר אחראי על הקשר איתכם ועם הלקוחות.

רוצים שמישהו יחזיק לכם את המשרד, עם מערכת CRM שמסדרת את הכל? בואו נבדוק יחד מה מתאים לכם – לחצו כאן לשיחת היכרות ללא עלות וללא התחייבות.